生徒が連絡なしで来なくなったピアノ教室|先生が送る最初の1通の文面

生徒が連絡なしで来なくなったピアノ教室|先生が送る最初の1通の文面

ピアノ教室で、毎週来ていた生徒さんが、ある日から連絡もなく来なくなる。そんなとき、先生の心はざわざわします。何かあったのかな、いやな思いをさせたのかな、と考えはじめると、連絡の1通が書けなくなりますよね。

先に結論をお伝えします。連絡がないまま来なくなった生徒さんには、「お元気かな」と、気にかけるだけの1通を送ります。理由は聞かず、レッスンのことにもふれず、返事の選び方だけ、先に用意しておきます。

この記事では、そのまま使える文面を3つ紹介します。※文面は、ご自分の言い方に直してお使いください。

この記事で分かること

  • 連絡なしで来なくなった生徒さんに、最初に送る1通の書き方
  • お休みの期限が近づいたときに、お気持ちを聞く文面
  • 数か月たってから送る、返事のいらないひとこと
もくじ

連絡なしで来なくなったとき、最初にしないこと

いちばん避けたいのは、気持ちが落ち着かないまま、勢いで連絡することです。「どうして来ないのですか」「理由を教えてください」と書くと、責めているように読めてしまいます。

来なくなった理由は、いろいろ考えられます。お仕事、受験、体調、ご家庭の事情。言い出しにくくて、そのままになっている、ということもあります。

理由が分からないうちは、教室に原因があったかどうかも、決められません。だからまず、次の3つは書かないと決めておきます。

  • 理由をたずねる言葉
  • 月謝や欠席の回数の話
  • 「戻ってきませんか」というお誘い

書きたくなる気持ちは自然ですが、事実だけを短く伝えるほうが、相手には届きやすくなります。

この3つを外すだけで、受け取った方の気持ちは、ずいぶん軽くなります。

もうひとつ、送るタイミングも決めておくと安心です。「3回続けてお休みが続いたら送る」のように、先生の中で目安を1つ持っておきます。目安があると、「もう少し待とうかな」と迷う時間が減ります。

最初の1通は、「お元気かな」だけを送る

最初の1通で伝えるのは、「お顔を見ていないので、気にかけています」という気持ちだけです。返事の選び方も、先に示しておきます。「しばらくお休み」でも「いったん区切り」でも、どちらでも大丈夫と書いておくと、返事が書きやすくなります。

例文のように、季節のあいさつを1文入れると、事務的な連絡に見えにくくなります。

○○さん、こんにちは。
すっかり◇◇の季節になりましたね。

しばらくお顔を見ていないので、
お元気かなと思って、ご連絡しました。

お忙しい時期かと思います。
レッスンのことは、気にしなくて大丈夫です。

落ち着いたころに、ひとことだけ、
いまの様子を教えていただけたらうれしいです。
「しばらくお休み」でも、「いったん区切り」でも、
どちらでも大丈夫です。

送るときは、いつもの連絡手段(LINEやメール)で大丈夫です。長く書くより、短いほうが読みやすいので、上の文面から1か所ずつ、ご自分の言い方に置きかえてみてください。

もし返事が届いたら、中身にかかわらず、まず「ご連絡ありがとうございます」とお礼を伝えます。お休みでも区切りでも、先生が決めるのではなく、生徒さんの選んだほうに「承知しました」と答えます。

ポイントは、月謝のことにふれないところです。もし2週間たってもお返事がなければ、月謝の扱いだけを、短く別の1通でお伝えします。気づかいの1通と、事務のお知らせは、分けて送ります。

お休みの期限が近いときは、選べる形で聞く

お休みに入っている生徒さんにも、区切りの時期がやってきます。このとき「戻りますか?」と聞いてしまうと、答えを迫られた気持ちになります。

そこで、どちらを選んでもよいことを、先に書きます。急がせるつもりがないことも、ひとこと添えます。

○○さん、こんにちは。
すっかり◇◇の季節になりましたね。

お休みに入られてから、そろそろ◇か月になります。
その後、いかがお過ごしでしょうか。

急がせるつもりはありません。
「もう少しお休み」でも、「いったん区切り」でも、
どちらでも大丈夫ですので、
いまのお気持ちを、ひとことだけ教えていただけたらうれしいです。

選択肢が2つあると、返事は「どちらか1つ」を書くだけになります。長い説明を書かなくていいので、返事のハードルが下がります。

お返事が来たら、まずお礼を伝えます。「承知しました。ご連絡ありがとうございます」で十分です。お休みを続ける場合は、次にお声がけする時期を、先生の手帳に書いておきます。

数か月たってから、返事のいらないひとことを送る

お返事がないままの生徒さんでも、そこで終わりにする必要はありません。数か月たってから、教室の出来事を1つだけお知らせする方法があります。

○○さん、ごぶさたしています。
お元気ですか。

◇月◇日に、教室の発表会をします。
お時間があれば、ふらっと聴きにいらしてください。
お返事は、なくて大丈夫です。

△△ちゃんにも、よろしくお伝えください!

お知らせの題材は、発表会のほか、季節の演奏会など、教室で行う出来事なら何でも構いません。

ここでも「戻りませんか」とは書きません。お知らせするのは、教室の出来事1つだけです。

送る回数は、年に1〜2回までにします。回数が増えると、お誘いのように読めてしまうからです。

お返事が来なくても、気にしなくて大丈夫です。読んでもらえたことで、「教室は、変わらずここにある」と伝わっています。

まとめ

  • 連絡なしで来なくなったら、理由・月謝・お誘いは書かず、「お元気かな」だけを送る
  • お休みの期限が近いときは、「どちらでも大丈夫」と先に書いて、お気持ちを聞く
  • 数か月たったら、返事のいらない教室のお知らせを、年に1〜2回まで送る

今日やることは、1つだけです。最近お顔を見ていない生徒さんを、1人だけ思い出してみてください。その方に、上の1通目の文面を、ご自分の言葉に直して送ってみませんか。

連絡がないまま来なくなる出来事は、先生のせいとは限りません。1通送ったら、あとは相手のペースにまかせて、先生は教室のことに気持ちを戻して大丈夫です。

3通とも、送る側の気持ちが軽くなるように、「聞かない・急がせない・お誘いしない」を守って書いています。

「やらなきゃ」を、「やれた」に。私は、いつでも先生の味方です。

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